Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da XamuzHost, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A XamuzHost fornece serviços de hospedagem web, registro de domínios e serviços relacionados. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos nossos serviços a qualquer momento.

Os nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Hospedagem de websites (Shared, VPS, Dedicado)
• Registro e gestão de domínios
• Certificados SSL
• Email profissional
• Backup e segurança

3. Registro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar nossos serviços para:

• Atividades ilegais ou não autorizadas
• Violação de direitos de propriedade intelectual
• Distribuição de malware, vírus ou código malicioso
• Spam ou envio massivo de emails não solicitados
• Phishing ou tentativas de fraude
• Conteúdo pornográfico, difamatório ou ofensivo
• Mineração de criptomoedas sem autorização prévia
• Sobrecarga intencional dos sistemas ou recursos do servidor

5. Pagamentos e Renovações

Todos os serviços são cobrados antecipadamente. Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias. A renovação automática está ativada por padrão, exceto se cancelada antes do término do período de faturamento.

Faturas não pagas dentro de 15 dias após o vencimento resultarão em suspensão do serviço. Contas suspendidas por mais de 30 dias podem ser permanentemente excluídas.

6. Reembolsos

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para planos de hospedagem novos. Taxas de registro de domínio e certificados SSL não são reembolsáveis. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte.

7. Backups

Embora realizemos backups regulares, você é o único responsável por manter seus próprios backups dos dados hospedados. Não garantimos a recuperação de dados em caso de perda.

8. Uptime e Disponibilidade

Nos esforçamos para manter uma disponibilidade de 99.9% dos serviços. No entanto, manutenções programadas e circunstâncias imprevistas podem afetar temporariamente a disponibilidade.

9. Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar sua conta a qualquer momento por violação destes termos, sem aviso prévio e sem reembolso.

Você pode cancelar seus serviços a qualquer momento através do painel do cliente. Cancelamentos não geram reembolso proporcional, exceto durante o período de garantia.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da XamuzHost, incluindo logotipos, design, textos e software, são propriedade da XamuzHost e protegidos pelas leis de direitos autorais de Angola e internacionais.

11. Limitação de Responsabilidade

A XamuzHost não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a XamuzHost de qualquer reclamação, dano ou despesa decorrente do seu uso dos nossos serviços ou violação destes termos.

13. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso website. O uso continuado dos serviços constitui aceitação dos termos modificados.

14. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República de Angola. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Luanda, Angola.

15. Contato

Para questões sobre estes termos, entre em contato:

• Email: suporte@xamuzhost.net
• Telefone: +244 923 466 335
• Website: www.xamuzhost.net